Z tymi naprawami to nie jest znowu takie problematyczne. Jakiś miesiąc temu oddawaliśmy stelaż do naprawy. W poniedziałek ok. godz. 11 kurier odebrał od nas paczkę, a w środę o 14 byłam już tym wózkiem na spacerze. Wszystko załatwił serwis. My tylko musieliśmy zapakować stelaż i umówić sie z kurierem na konkretną godzinę. Jedyna "trudność" to znalezienie odpowiedniego kartonu, ale to minimum wysiłku.
Myśle, że gdybym załatwiała reklamacje przez sklep w Szczecinie, trwałoby to znacznie dłużej.