Co to jest overbooking?
Każda linia lotnicza sprzedaje więcej biletów niż miejsc w samolocie. To norma. Bo statystki mówią, że i tak parę osób nie dotrze na samolot, a przewoźnikowi opłaca się lot ze 100% obłożeniem.
Problem się staje, kiedy jednak wszyscy dotrą

a sprzedano więcej miejsc.
Wtedy kilka osób nie wpuszczanych jest na pokład. Dostają odszkodowanie i inny lot.
Osoby, któe zrobily check-in online mają pierwszeństwo wejścia na pokład, od tych, którzy zrobili check-in na lotnisku.
Oczywiście w tanich liniach, jak nie zrobisz odprawy to płacisz więc tu zasady są inne.
Mówie o liniach jak LOT, LUfthansa itp. gdzie za darmo można odprawić się na lotnisku.