Ale to nie chodzi o to, że podajesz przyczynę jako - np. zły rozmiar - to już Cie nie obowiązuje 14 a 30 dni. Bo to jest właśnie zwrot bez podania przyczyny w naszym prawie gdy odsyłasz bo jednak nie pasuje, bo zmieniłaś zdanie itd. Towar jest w porządku, bez wad prawidłowy, ale Ty masz takie widzimisię. Mamy do tego prawo, że możemy zrezygnować z zakupu - po odebraniu towaru, w terminie ustawowym 10 dni bez podania przyczyny...
A to, że ten sklep daje 14 dni w regulaminie a na stronie 30 to inna bajka - takie maja prawo, bądź po prostu Niemcy nie mają ścisku w zadkach aby tak piłować klientów ? Podejrzewam, że to też może być kolejne niedociągnięcie czy niepoprawione w regulaminie, który ewoluuje, warto o to zapytać na FB. Jak oni to widzą...bo raz kiedyś napisali, że 30 dni na zwrot liczone jest od daty otrzymania towaru przez klienta do daty otrzymania go przez nich zwracanego towaru - i to by było 14 dni plus te 6 na ew. drogę.
Wracając do formularza zwrotu - wybierając numer 2 lub 3 to według mnie już reklamacja a nie zwrot i ona rządzi się innymi prawami.