Dzień dobry.
"Kowi", w czasie istnienia naszej restauracji jest Pani jedyną osobą, która miała trudność ze zrozumieniem kwestii ilości i rodzaju zamówionego do obiadu mięsa. A przecież to prosty rachunek: 1 porcja = 2 sztuki mięsa x 28 = 56 sztuk mięs na półmisku, czyli po dwie sztuki mięsa na osobę. Mamy jednak wrażenie, że Pani udaje niezrozumienie, ponieważ wspominała Pani jaki zawód wykonuje.
Ciekawe dlaczego dopiero trzy miesiące po przyjęciu rozpowszechnia Pani nieprawdziwe informacje dotyczące m. in. wielkości podanych przez nas porcji mięsa oraz obsługi kelnerów (tak jakby jej nie było w ogóle pokazali się na początku przy obiedzie i w zasadzie tyle ich widział), no chyba że tort, ciasta, całą zimną płytę i dwie gorące kolacje, sama Pani podawała do stołu.
Na przyjęcie mające trwać ok. 11 godzin, sugerowaliśmy Pani podanie oprócz obiadu i zimnej płyty - trzech gorących kolacji, lub zwiększoną ilości porcji potraw podawanych do zimnej płyty. Niestety Pani pod żadnym pozorem nie chciała zgodzić się na nasze sugestie, ponieważ wiązałoby się to jednak ze zwiększeniem kosztu ogólnego przyjęcia.
Sądząc z podziękowań składanych kelnerowi po zakończeniu przyjęcia, mamy wrażenie, że nie wszyscy Pani goście czuli się równie zawiedzeni i oszukani. A może postanowiła Pani nam "dopiec" ponieważ otrzymała Pani w gratisie (za darmo) od restauracji tylko szampana do toastu oraz pokój dwuosobowy do dyspozycji, a rabat kwotowy od wartości ogólnej, który został Pani udzielony był jednak niższy niż ten, którego Pani się domagała.
Jest nam niezmiernie przykro, że pisząc niepochlebną opinię ucieka się Pani do podawania nieprawdziwych informacji, przez co próbuje Pani zniszczyć ugruntowaną pozycję i dobre imię naszej restauracji. Uważamy, że dołożyliśmy najwyższej staranności w przygotowaniu Pani przyjęcia, oraz że obsłużyliśmy przyjęcie najlepiej jak potrafiliśmy starając się sprostać oczekiwaniom. Nasuwa się jednak nieodparte wrażenie, że Pani oczekiwania były zbyt wysokie w stosunku do ceny, którą była Pani gotowa zapłacić.
Pozdrawiamy serdecznie i życzymy spokoju.
