[Adiana]

A już myślałam, że zdurniałam, bo zdążyłam zamówić i opłacić po śmiesznych cenach gry i temu podobne, teraz wchodzę aby spojrzeć i nie ma juz tych cen

Ślicznie dziękuję za cynk, dziewczyny się ucieszą, bo brałam podwójnie na prezent 

A to nawet nie wiedziałam, że tak robią

Ja brałam gry po 5, 6 zł i wszystko było ok Nie mogę edytowac

Faktycznie sprawdziłam i wygląda na to, ze napisałam o promocjach rzutem na taśmę, bo widzę, ze tych przecen 80% już w ogóle nie ma. To co ja zamówiłam już wszystko w normalnych cenach jest

[Adiana]

Ale piszą, że nawet do 80% taniej, i do 5-go września, więc może niebawem rzucą coś znowu

Trzeba pilnować

[gagatka]

no i po wklejałaś?

No właśnie! Nawet skusiłam się na dresik dla Łucji, ciekawe jak z jakością?
U mnie po zamówieniu ceny się nie zmieniły, ale w sumie nie brałam tych z największymi przecenami. No i nie widzę już tych -80%.

JA też zamówiłam co nieco

no mi ceny też się zmieniały w koszyku
więc też nie wiedziałam o co chodzi

[ejotek]

w Biedronce bajeczki dla dzieciaków z serii Okruszek i Obrazki dla maluchów po 4,99

[gagatka]

Przyszło dziś moje zamówienie z Merlina i jestem bardzo zadowolona ("wypiłam" już hektolitry kawki w serwisie Hello Kitty )

[Adiana]

Oo  a kiedy zamawiałaś ?

[gagatka]

We wtorek, ok. 12:00. Byłam zaskoczona jak zadzwonił kurier, że tak szybko.

[Adiana]

O patrz a u mnie cisza Pewnie za duży rabat zdążyłam złapać
To Ty teraz będziesz pić i wcinać ciasteczka

We wtorek, ok. 12:00. Byłam zaskoczona jak zadzwonił kurier, że tak szybko.

to chyba też muszę być czujna

[milcia]

Ja w Merlin zamówiłam we wtorek SamSam'a przesyłka dotarła dziś a w środku był SamMiś  
Jak weszłam na stronę z zamówieniem sprawdzić czy się nie pomyliłam to był SamSam - wysyłka w ciągu 24h a SamMiś w ciągu 7 dni po odświeżeniu strony SamSam znikł I teraz zastanawiam się czy reklamować?

Dziewczyny które jeszcze nie dostały paczek, sprawdzcie sobie status zamówinia, bo moje zamówinie zostało przez Merlin anulowane

Przepraszam te z Was, które skusiły się na promocje przeze mnie, ja się już tym oszustom więcej nie dam nabrac na żadne promocje

[gagatka]

To Ty teraz będziesz pić i wcinać ciasteczka

No wczoraj Łucja bawiła się do 23:00 aż padła, a dziś pobudka przed 6:00 i już się chciała bawić filiżankami Dobrze, że Duplo zostawiłam na prezent urodzinowy

O kurde Monia, ale lipa! A jakby mnie ktoś zapytał to powiedziałabym, że super obsługa.(chyba, że ma znaczenie to, że nie zamawiałam z tych największych promocji)

Milcia myślę, że możesz do nich zadzwonić albo napisać, że zgodnie z zamówieniem miałaś dostać SamSam'a, bo przecież tak Ci się wygenerowało, no nie?

Wychodzi na to, ze właśnie tylko przy promocji 80% był taki cyrk

Własnie im wysmarowałam takiego maila, ze aż mi para uszami szła jak pisałam

Dziewczyny które jeszcze nie dostały paczek, sprawdzcie sobie status zamówinia, bo moje zamówinie zostało przez Merlin anulowane

Przepraszam te z Was, które skusiły się na promocje przeze mnie, ja się już tym oszustom więcej nie dam nabrac na żadne promocje

Gemini to tak jak Ja
zamówiłam 3 pozycje
dzieisejsza odpowiedź

Z przykrością informujemy, że nie możemy zrealizować Państwa zamówienia zawierającego produkty z promocji Targi Moje Dziecko w związku z brakiem wystarczającej liczby towarów u dostawcy. Promocja obowiązywała do wyczerpania zapasów, które zostały wyprzedane w ciągu jednego dnia. Państwa zamówienia, zawierające te produkty, niestety zostaną anulowane.

Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. W ramach rekompensaty otrzymają Państwo od naszego sklepu 20 zł w postaci nadpłaty na Koncie Klienta w Merlin.pl, którą można wykorzystać na następne zakupy. Potwierdzenie wpłynięcia nadpłaty na konto otrzymają Państwo osobnym mailem w ciągu 24 godzin.





niech się wypchają

Też dostałam takiego maila, i też rozważam czy im odpisac, zeby się wypchali swoimi 20 zł

Ja tam merlina kocham miłością pierwszą i wierną a nienawidze empika i innych internetowych sklepów...

Dziewczyny u mnie z zamówieniem to samo!
też dostałam takiego maila i 20zł nadpłaty.
w paczce ma by tylko lampka-piesek a jeszcze zamówiłam dla szymka super tor Transformers z przeceny.

Ale lipa...

[Adiana]

Ja też dostałam takiego maila....zastanawiające jest to, że piszą iż to była jednodniowa promocja a jak zamawiałam, to niektóre rzeczy widniały już jako niedostępne, więc jednak system mógł wycofać a nasze zamówienia dopiero dzisiaj zostały anulowane....no i czemu nikt nie informuje co z wpłatą, tylko te dwie dyszki ? Dodzwonić się nie można, ile jeszcze chcą dysponować naszymi pieniędzmi ? Takich jak my są pewnie setki osób.

Dziewczyna z innego forum już zgłosiła sprawę do Urzędu ochrony konsumentów, własnie ze względu na to, ze pieniądze wrócą niewiadomo kiedy, średnia kwota zamówień to 50 zł, więc przez ten czas jaką oni sumą obracają, łaskawie później rzucą 20 zł do wykorzystania w ich sklepie i tyle

Ja już na pewno nigdy u nich nic już nie zamówię

[maggi-80]

Z doświadczenia w handlu ecommersowym mogę wam napisać, ze pewnie nikt nie chciał złe. Zrobili duża promocje, nie są w stanie weryfikować od razu stanów magazynowych (nikt tego nie robi), dostalinpewnie kilka tysięcy zamówień, okres urlopowy wiec nie maja tylu ludzi do ich realizacji, stad bedą opóźnienia w kontakcie i wypłatach. Zaproponowana rekompensata moim zdaniem jest duża w porównaniu z kwotami zamówień. Nikogo nie bronię, tylko wiem jak to wyglada po drugiej stronie barykady..

Maggi, ok, ale skoro wiedzieli jaką przygotowują promocję, to mogli się kadrowo do niej przygotować..
Co do stanów magazynowych Tu trzeba mieć dobrego programistę 

[maggi-80]

To nie jest kwestia programisty tylko często złożoności procesów... ok przygotowac.. pewnie się nie spodziewali aż takiego nawału.. życie..

[Adiana]

W mailu napisali, że to była promocja jednodniowa, a gdy ja zamawiałam, to niektóre zabawki na stronie były już oznaczone jako niedostępne, więc jednak system był w stanie uaktualnić stan magazynu...resztę odrzucili po dwóch dniach, ciekawa jestem czy komukolwiek wysłali te super tanie zabawki

[maggi-80]

Przyszło dziś moje zamówienie z Merlina i jestem bardzo zadowolona ("wypiłam" już hektolitry kawki w serwisie Hello Kitty )

jak widać

może ja się w ciązy tak wyluzowałam Większość mechanizmow w sklepach online dziala tak, ze towar jest niedostepny online jak wystawiona jest faktura/paragon na wszystkie sztuki na magazynie. Robi sie to z automatu.

Ja czytałam. ze promocja jest do któregoś wrzesnia lub do wyczerpania zapasów.

Nie jestem fanka merlina, ale wiem jak ciezko logistycznie taką promocje ogarnąć. Pewnie maja nauczkę i kolejnej nie zrobią

To to jest nic ale jakie problemy ma sklep z butami Schaffashoes....tam dopeiro była zadyma jak przez weekend była promocja -70% na wszystko i od 2 miesięcy ponad 80% osób nie dostało wsojego zamówienia.

[liliann]

niestety tak bywa jak jest duże zainteresowanie....
kiedyś w internetowej księgarni medycznej zrobili rewelacyjną pzecenę na anglojęzyczne książki i pomimo, że zamówiłam pierwszego dnia, to zainteresowanie było tak duże, że się na zmówione książki nie doczekałam...
Doczekałam się jedynie maila z przeprosinami...

no coż...

[Adiana]

A zwrotu pieniędzy ? Bo nas nikt nie informuje o tym fakcie, tylko ten bon na dalsze u nich zakupy 

Przyszło dziś moje zamówienie z Merlina i jestem bardzo zadowolona ("wypiłam" już hektolitry kawki w serwisie Hello Kitty )

jak widać :

Ale to nie był zakup z mega obniżki 


Cisza i tyle, na ticket nie ma odpowiedzi, tylko te z automatu, które każdy dostał...telefonu nikt nie odbiera. Jeszcze z tydzień sobie poobracają naszymi pieniędzmi ?